Estágios do CMMI

O CMMI possui duas representações: “contínua” ou “por estágios”. Estas representações permitem à organização utilizar diferentes caminhos para a melhoria de acordo com seu interesse.

Representação Continua

Possibilita à organização utilizar a ordem de melhoria que melhor atende os objetivos de negócio da empresa. É caracterizado por Níveis de Capacidade (Capability Levels):

• Nível 0: Incompleto (Ad-hoc)
• Nível 1: Executado (Definido)
• Nível 2: Gerenciado / Gerido
• Nível 3: Definido
• Nível 4: Quantitativamente gerenciado / Gerido quantitativamente
• Nível 5: Em otimização (ou Optimizado)

Representação Por Estágios

Disponibiliza uma seqüência pré-determinada para melhoria baseada em estágios que não deve ser desconsiderada, pois cada estágio serve de base para o próximo. É caracterizado por Níveis de Maturidade (Maturity Levels):

• Nível 1: Inicial (Ad-hoc)
• Nível 2: Gerenciado / Gerido
• Nível 3: Definido
• Nível 4: Quantitativamente gerenciado / Gerido quantitativamente
• Nível 5: Em otimização

Áreas de Processo

O modelo CMMI v1.2 (CMMI-DEV) contém 22 áreas de processo. Em sua representação por estágios, as áreas são divididas da seguinte forma:

Nível 1: Inicial (Ad-hoc)

Não possui áreas de processo.

Nível 2: Gerenciado / Gerido

• Gerenciamento de Requisitos – REQM (Requirements Management)
• Planejamento de Projeto – PP (Project Planning)
• Acompanhamento e Controle de Projeto – PMC (Project Monitoring and Control)
• Gerenciamento de Acordo com Fornecedor – SAM (Supplier Agreement Management)
• Medição e Análise – MA (Measurement and Analysis)
• Garantia da Qualidade de Processo e Produto – PPQA (Process and Product Quality Assurance)
• Gerência de Configuração – CM (Configuration Management)

Nível 3: Definido

• Desenvolvimento de Requisitos – RD (Requirements Development)
• Solução Técnica – TS (Technical Solution)
• Integração de Produto – PI (Product Integration)
• Verificação – VER (Verification)
• Validação – VAL (Validation)
• Foco de Processo Organizacional – OPF (Organizational Process Focus)
• Definição de Processo Organizacional – OPD (Organizational Process Definition)
• Treinamento Organizacional – OT (Organizational Training)
• Gerenciamento Integrado de Projeto – IPM (Integrated Project Management)
• Gerenciamento de Riscos – RSKM (Risk Management)
• Análise de Decisão e Resolução – DAR (Decision Analysis and Resolution)

Nível 4: Quantitativamente gerenciado / Gerido quantitativamente

• Desempenho de Processo Organizacional – OPP (Organizational Process Performance)
• Gerenciamento Quantitativo de Projeto – QPM (Quantitative Project Management)

Nível 5: Em otimização

• Inovação Organizacional e Implantação – OID (Organizational Innovation and Deployment)
• Análise Causal e Resolução – CAR (Causal Analysis and Resolution)

Histórico de Avaliações

Até o ano de 2002, os EUA tinham realizado 1,5 mil avaliações de CMMI, a Índia feito 153, o Reino Unido 103 e o Brasil apenas 15. Em 2004 a TATA Consultancy Services (empresa indiana) alcançou o nível 5 em todas as unidades da empresa, tendo sido avaliada inclusive a unidade brasileira (a primeira empresa presente no Brasil a receber o nível máximo na avaliação).

Entre abril de 2002 e junho de 2006 foram conduzidas 1581 avaliações em 1377 organizações. Segue abaixo o resultado obtido pelas empresas na avaliação (resultados encaminhados para o SEI até 30 de junho de 2006):

• 18,2%: nível 5 (Optimizing);
• 4,4%: nível 4 (Quantitatively Managed);
• 33,8%: nível 3 (Defined);
• 33,3%: nível 2 (Managed);
• 1,9%: nível 1 (Initial);
• 8,4%: sem qualificação (Not Given).

No Brasil, as seguintes empresas conseguiram realizar a certificação até o final, ou seja, alcançaram o nível 5 do CMMI (por ano da certificação):

2004

• TCS (TATA Consultancy Services) Brazil^[1]

2005

• IBM Brazil^[2]
• Stefanini IT Solutions
• EDS – Electronic Data Systems^[3]

2007

• Ci&T^[4]
• CPM Braxis^[5]

2009

• Instituto Atlântico^[6]

Fonte: Wikipedia

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